Theo báo cáo của Công ty cổ phần cấp nước Kon Tum, đơn giá tiêu thụ nước sạch được tính toán và thu đúng theo chỉ đạo của UBND tỉnh tại Quyết định số 1282/QĐ-UBND ngày 13/11/2019 về việc phê duyệt giá tiêu thụ nước sạch trên địa bàn thành phố Kon Tum. Theo số liệu thống kê của công ty, những hộ sử dụng nước sinh hoạt thuần túy sử dụng nước phát sinh từ 10m³ đến đến 20m³ rất ổn định, có mức tăng giá thấp; số hộ sử dụng từ 30m³ trở lên chủ yếu phát sinh là do xây dựng, sửa chữa nhà cửa, cưới xin, vệ sinh nhà cửa dịp tết Nguyên đán...hoặc gặp sự cố vỡ ống nước sau đồng hồ.
Ngoài ra, công ty còn cho biết việc đấu nối tăng đột biến, nhưng sản lượng nước không tăng chủ yếu là do việc tách đồng hồ nước sử dụng chung. Việc lắp đặt, cung cấp nước, công ty mới đáp ứng trong nội thành... Hiện nay, công ty đã xây dựng phương án cải tạo đường ống để bảo đảm chất lượng nước; tăng công suất nhằm từng bược thực hiện mục tiêu khoảng 90% hộ sử dụng nước sạch khi thành phố Kon Tum đạt đô thị loại II.
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Thái Văn Ngọc-Trưởng Ban Pháp chế của HĐND tỉnh cho rằng việc công ty thực hiện giá nước theo giá lũy tiến là phù hợp với quy định của liên bộ là Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tại Thông tư 75/2012/TTLT-BTC-BXD-BNNPTNT ngày 15/5/2012 hướng dẫn nguyên tắc, phương pháp xác định và thẩm quyền quyết định giá tiêu thụ nước sạch tại các đô thị, khu công nghiệp và khu vực nông thôn; theo quy định của UBND tỉnh và trên tinh thần sử dụng tài nguyên nước tiết kiệm... Qua đó, đồng chí đề nghị Công ty cổ phần cấp nước Kon Tum quan tâm đầu tư nâng công suất, bảo đảm chất lượng nước để cung cấp cho sinh hoạt và đời sống của nhân dân.